PU學(xué)術(shù)英語自驅(qū)營客戶體驗與需求調(diào)查

【問卷說明】尊敬的家長，您好！為了持續(xù)優(yōu)化課程體驗，更好地滿足您和孩子的學(xué)習(xí)需求，我們誠摯邀請您花費約3分鐘時間填寫此問卷。您的每一條反饋都對我們至關(guān)重要，感謝您的支持！

【第1題】【單選】您孩子目前參加的課程段是?

純基礎(chǔ)過渡PU0PU0PU1PU2PU3KET課程

【第2題】【單選】孩子已學(xué)習(xí)本課程多長時間?

1個月內(nèi)1-3個月3-6個月6個月以上1年以上2年以上

【第3題】【單選】您孩子參加課程前的英語水平大致相當(dāng)于?

零基礎(chǔ)階段聽力口語突出，但讀寫零基礎(chǔ)可獨立閱讀RAZ-C級別，和基礎(chǔ)CVC拼讀劍少一級（Starters）以上水平劍少二級（Movers）以上的水平其他（請注明）

請注明您孩子參加課程前的英語水平:

【第4題】【多選】您最初為孩子選擇本課程的主要原因是?

師資專業(yè)（Serena老師專業(yè)教學(xué)）課程理念（如:刻意練習(xí)/學(xué)術(shù)啟蒙）目標(biāo)明確（對標(biāo)YLE/KPF等考試）課程結(jié)構(gòu)合理（錄播+直播+陪跑群）學(xué)習(xí)資源豐富（紙質(zhì)材料+學(xué)習(xí)軟件）課程服務(wù)好（督促，點評，群內(nèi)打卡，解答專業(yè)等）定期階段測試和學(xué)習(xí)計劃個性化服務(wù)其他

請注明其他購買原因:

【第5題】【單選】在最終決策時，您最看重的一點是?

教學(xué)效果與口碑課程價格與性價比服務(wù)陪伴（督促、點評、答疑）學(xué)習(xí)資源的豐富度與實用性師資背景與教學(xué)理念其他

您最看重的一點是

【第6題】您對課程以下各方面的滿意度如何？

很不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

錄播課內(nèi)容質(zhì)量

直播課互動效果

學(xué)習(xí)計劃與督促

練習(xí)點評與反饋

學(xué)習(xí)軟件體驗

紙質(zhì)資源實用性

【第7題】【多選】您認(rèn)為課程中對孩子幫助最大、最有價值的部分是?

影子跟讀/復(fù)述訓(xùn)練語法生活化講解詞匯記憶方法（如:sound boxes）個性化設(shè)計學(xué)習(xí)計劃聽力閱讀語法等講解視頻及配套練習(xí)階段測評與反饋直播與群內(nèi)指導(dǎo)學(xué)習(xí)督促與習(xí)慣培養(yǎng)其他

您認(rèn)為最重要的部分是什么

【第8題】【多選】目前課程中，您或孩子遇到的最大挑戰(zhàn)或困擾是什么

學(xué)習(xí)強度較大，時間難以保證內(nèi)容難度有時不適合孩子練習(xí)反饋不夠及時學(xué)習(xí)軟件操作不夠便捷孩子自主學(xué)習(xí)動力有待提高家長陪伴時間或督促精力不足暫無困難，進行順暢其他

您或孩子遇到的最大挑戰(zhàn)或困擾是什么

【第9題】【單選/多選】如果您認(rèn)為課程需要改進，您最希望優(yōu)先優(yōu)化哪一方面?

課程內(nèi)容的難度與梯度直播課的時間安排反饋的速度與細致程度學(xué)習(xí)軟件的功能與體驗紙質(zhì)資源的配套與設(shè)計其他方面

您最希望優(yōu)先優(yōu)化哪一方面?

【第10題】【填空】請用一句話分享您對課程的整體印象，或最想提出的建議:

【第11題】您有多大意愿將“PU學(xué)術(shù)英語自驅(qū)營”推薦給您的朋友或同事？(0-10分，10分表示極愿意推薦)

非常不愿意

非常愿意

【第11題】【單選】我們希望邀請部分用戶進行15分鐘的電話深度訪談，以幫助我們改進，您是否愿意參加?

愿意暫時不方便，謝謝

您的聯(lián)系方式是（電話號/微信名）：

【結(jié)束語】
問卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您的寶貴時間和反饋！您的每一句意見都是我們前進的動力。

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